„Noi le dăm oarecum șefilor liber la emoții. Dacă șeful e stresat, mai bine nu vorbi cu el astăzi. Știu că a strigat, dar nu înțelege că e stresat”, a spus Loredana Pădurean.
Totuși, poziția de lider vine tocmai cu responsabilitatea de a gestiona mai bine propriile emoții.
„Dacă ești șef, înseamnă că ai mai multă autoritate, mai multă educație, mai multă experiență. Ar trebui să fii mai capabil să îți gestionezi emoțiile”, a explicat aceasta.
Energia liderului se transmite echipei
Un lider nu transmite doar informații și obiective, ci și o stare. Stresul, anxietatea sau calmul unui manager pot deveni rapid starea întregii echipe.
„Ca persoană de autoritate trebuie să îți dai seama că energia ta devine energia altora. Un director care intră într-o ședință copleșit de probleme și transmite permanent presiune va determina echipa să resimtă aceeași tensiune”, a spus Loredana.
Rolul unui lider nu este să ascundă realitatea, ci să gestioneze felul în care aceasta este transmisă.
Frica poate produce rezultate, dar nu construiește echipe sănătoase
În multe organizații, există încă ideea că un șef autoritar, de care angajații se tem, este mai eficient.
„Frica poate determina oamenii să respecte reguli sau să finalizeze sarcini pe termen scurt, însă acest model are limite. Un mediu bazat pe teamă poate reduce inițiativa, comunicarea sinceră și capacitatea oamenilor de a semnala probleme”, a explicat invitata podcastului.
Loredana Pădurean explică faptul că stilul autoritar a funcționat mult timp, însă schimbările generaționale au modificat așteptările angajaților. Noile generații intră în organizații cu o altă raportare la respect și comunicare.
„A venit generația anilor 1980 și a spus: <<Stai așa, te rog să vorbești frumos cu mine>>”, a notat ea.
Leadershipul modern înseamnă autocontrol și responsabilitate
Una dintre cele mai importante responsabilități ale unui manager este conștientizarea impactului personal: ceea ce transmite liderul devine adesea comportamentul echipei.
„Comportamentul, în special în leadership, este contagios. Un lider calm, echilibrat și responsabil creează condițiile pentru o echipă care funcționează la fel”, a spus Loredana Pădurean.
Cine este Loredana Pădurean
Loredana Pădurean este profesor de Leadership și Antreprenoriat la Northeastern University din Boston și în programele executive ale MIT Sloan.
