Un vis conturat în ani, transformat în realitate prin perseverență, muncă și viziune. Astfel descrie Veronica Vîrlan, fondatoarea Elite Decor, deschiderea noului showroom de mobilă și decor, un spațiu gândit nu doar ca o expoziție de produse, ci ca o experiență completă, în care clientul să se simtă ca acasă.
„Acest showroom a fost un vis de mulți ani, am mers lent spre el. Ideea a venit de la a aduce ceva diferit, ceva nou pe piață, ca atunci când clientul va intra la noi în showroom, să se simtă ca acasă, să nu fie doar mobilier pe raft, fiindcă, pentru client contează per ansamblu tot. Noi am încercat să redăm tot conceptul, de la iluminare, covor, draperii, tot absolut, ca omul să simtă atmosfera de acasă și să realizeze cum se poate de amenajat o locuință”, a spus Veronica Vîrlan, fondatoarea Elite Decor.
Spre deosebire de multe spații similare, showroom-ul Elite Decor nu se limitează la prezentarea mobilierului pentru interior. Aici pot fi găsite soluții de amenajare și pentru exterior - terase, balcoane sau grădini.
„Clienții care ne vizitează pe noi, fac cercul și se uită la tot. Merg să vadă și afară fiindcă, mobila aceasta nu este numai pentru cei care au casă pe pământ. La noi acum se construiesc multe apartamente cu terasă, balcon”, a menționat Veronica Vîrlan.
În plus, compania a răspuns și cerințelor tot mai variate ale clienților, inclusiv în zona de mobilier pentru camera copiilor.
„Noi am avut și solicitări pentru camera copiilor, toți voiau balansoare”, a spus Veronica.
Întrebarea firească a celor care își doresc mobilă pentru terasă sau balcon este legată de rezistența acesteia la condițiile meteo.
„Dacă vorbim despre mobila care stă afară și o plouă, o ninge, nu este ceva periculos, fiindcă este produsă din material care rezistă la umezeală și este pregătit pentru asta și e foarte ușor de îngrijit. Dacă vorbim despre mobila din lemn, care este totuși natural, el necesită mai multă îngrijire, cel puțin o dată în an de acoperit. Dar tot mobilierul este din lemn special pentru exterior”, a menționat Irina Vîrlan, fondatoarea Sunyard.
Pentru Veronica Vîrlan, acest showroom nu a fost doar o investiție materială, ci și un drum plin de provocări.
„Sincer, au fost mai multe provocări, fără echipă nu făceam nimic, fără parteneri nu făceam nimic. Am o echipă puternică în spate care m-a susținut la maxim și a crezut în visul meu. Am discutat foarte minuțios și cu partenerii, fiindcă așa un showroom să îl creezi nu este ușor. Cel mai dificil a fost cu organizarea, designul bine gândit, fiindcă se face odată. Dar s-a meritat tot efortul”, a spus fondatoarea Elite Decor.
Perfecționismul a împins afacerea spre diversificare. Recent, compania a deschis două noi departamente: unul pentru cusut draperii - ca soluție pentru clienții care nu vor să mai aștepte luni după decorarea ferestrelor - și unul de cleaning, pentru a completa pachetul de servicii.
„Sincer, eu sunt foarte perfecționistă și pedantă. Și recent, noi am deschis două departamente noi în companie, ne-am apucat de cusut draperii, deoarece la capitolul dat, draperiile sunt pe ultima poziție și clientul după ce așteaptă trei luni mobilierul, trebuie să mai aștepte încă o lună draperiile, dar el vrea deja să se mute în casă. Și departamentul de cleaning, ne-am gândit tot pentru clienții noștri. Și am obținut un pachet de vouchere generoase de discount pentru toți clienții noștri pe care le vom oferi în lunile septembrie și octombrie”, a notat Veronica.
Elite Decor se diferențiază de alte companii prin tehnologie și servicii personalizate.
„Noi recent am luat un soft și ne străduim să personalizăm la maxim proiectele și prezentarea proiectelor o facem prin ochelari VR, prin intermediul cărora, clientul vizualizează toată mobila cum poate arăta”, a explicat Veronica Vîrlan.
De asemenea, compania nu se limitează la piața locală.
„Noi prestăm servicii și în România și în toată Europa. Avem foarte mulți clienți în Italia, Franța, Germania, noi în toată Europa ne deplasăm, proiectăm, măsurăm, livrăm, montăm, tot absolut, la pachet”, a adăugat fondatoarea Elite Decor.
Pentru echipa Elite Decor și Sunyard, showroom-ul nu este doar un punct de prezentare, ci o punte către visul de a crea atmosferă personalizată pentru fiecare client.
„Sigur că mai mulți cumpărători, dar suntem convinși că îi vom avea, fiindcă atunci când cumpărătorul vine și vede o terasă amenajată într-un așa mod și în diferite stiluri, el poate lua o decizie mai repede. Noi putem să ne adaptăm și să creăm mobilierul după gustul clientului, culorile solicitate, mărimile și putem amenaja terasa până la cheie”, a încheiat Irina Vîrlan.
*Acest articol este un produs comercial
SURSA FOTO: PRO TV CHIȘINĂU; ELITE DECOR